Chargé de Clientèle Germanophone – Lomé

MAJOREL recrute au Togo
Chargé de Clientèle Germanophone Français–Allemand – Lomé

Le groupe Majorel, référence mondiale dans la gestion de la relation client et les services de centres d’appel, lance une nouvelle campagne de recrutement à Lomé. Dans ce cadre, l’entreprise recherche 100 Chargés de Clientèle germanophones, capables d’évoluer en français et en allemand, pour renforcer ses équipes opérationnelles.

Ce poste constitue une excellente opportunité pour les jeunes diplômés comme pour les profils plus expérimentés souhaitant intégrer un environnement international structuré et en pleine expansion.

Vos responsabilités

Sous la supervision d’un responsable d’équipe, vous interviendrez principalement sur :

La prise en charge des demandes clients (informations, assistance, réclamations)

L’analyse des besoins et la proposition de solutions adaptées, dans le respect des délais

Le maintien d’un haut niveau de satisfaction client grâce à une communication claire et professionnelle

La représentation des standards de qualité et des valeurs du groupe auprès d’une clientèle internationale

Dès votre intégration, vous bénéficierez d’un accompagnement continu, incluant une formation complète aux outils, procédures et bonnes pratiques du métier.

Profil recherché

Les candidats attendus doivent présenter les qualités suivantes :

Niveau Bac minimum, tous niveaux supérieurs acceptés

Maîtrise courante du français et de l’allemand, à l’oral comme à l’écrit

Une première expérience en relation client est appréciée, mais non obligatoire

Bonne aisance avec les outils informatiques

Dynamisme, sens du service, esprit d’équipe et motivation

Avantages proposés

Rémunération attractive, composée d’un salaire fixe et de primes

Programme d’intégration structuré pour une prise de poste efficace

Couverture sociale complémentaire et avantages liés au groupe

Environnement de travail agréable, moderne et stimulant

Réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe international

???? Type de contrat : Stage
???? Lieu : Lomé, Togo
???? Langues requises : Français et Allemand courants

Une opportunité idéale pour développer votre carrière dans la relation client multilingue au sein d’un groupe de renommée internationale.

Localisation : Lomé, Togo

Contact :
• Postuler : https://tpcareer.com/o/charge-de-clientele-germanophone-francais-allemand-lome