Chargé de Clientèle Bilingue – Lomé

MAJOREL recrute au Togo
Chargé de Clientèle Bilingue Français–Anglais – Lomé

Le groupe Majorel, acteur international majeur dans le domaine de la relation client et des centres d’appel, ouvre une vaste campagne de recrutement à Lomé. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, l’entreprise recherche 100 Chargés de Clientèle bilingues Français–Anglais pour accompagner ses activités en forte croissance.

Cette opportunité s’adresse aussi bien aux jeunes diplômés qu’aux profils disposant déjà d’une expérience en service client. Majorel mise avant tout sur le potentiel, la motivation et les compétences linguistiques de ses futurs collaborateurs.

Vos missions principales

Intégré(e) à une équipe dynamique et encadré(e) par un responsable de groupe, vous serez chargé(e) de :

Traiter les demandes des clients (informations, assistance, réclamations) via les différents canaux de communication

Apporter des réponses claires, efficaces et adaptées dans des délais maîtrisés

Maintenir une qualité de service irréprochable en faisant preuve d’écoute, de courtoisie et de professionnalisme

Représenter l’image et les valeurs de l’entreprise auprès des clients francophones et anglophones

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d’un programme d’intégration structuré, avec une formation complète vous permettant d’acquérir rapidement les compétences techniques et relationnelles nécessaires au poste.

Profil recherché

Majorel recherche des candidats répondant aux critères suivants :

Niveau Bac minimum (tous niveaux supérieurs acceptés)

Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit

Une expérience en relation client est un atout, mais n’est pas obligatoire

À l’aise avec l’outil informatique

Dynamique, motivé(e), avec un fort sens du service et du travail en équipe

Ce que l’entreprise vous offre

Une rémunération attractive, composée d’un fixe et de primes

Un accompagnement permanent pour garantir une prise de poste réussie

Une couverture sociale complémentaire et divers avantages liés au groupe

Un environnement de travail moderne, convivial et stimulant

De réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe à dimension internationale

???? Type de contrat : Stage
???? Lieu : Lomé, Togo
???? Langues requises : Français et Anglais courants

Une belle opportunité pour lancer ou consolider votre carrière dans la relation client au sein d’un groupe international reconnu.

Localisation : Lomé, Togo

Contact :
• Postuler : https://tpcareer.com/o/charge-de-clientele-bilingue-francais-anglais-lome