Une Réceptionniste (F) – Cotonou

Description du poste

Une entreprise de la place recrute dans le cadre du renforcement de ses activités une receptionniste

Description de l’annonce:

Profil de Réceptionniste (femme)

Titre du poste : une Réceptionniste (femme)

Lieu : Institut de beauté et showroom de produits cosmétiques sis à Akpakpa
Envoyez un CV actualisé et une photo complète au 01 67 29 72 56

Missions principales :

– Accueillir chaleureusement les clients et les visiteurs.
– Gérer les appels téléphoniques et les courriels, en fournissant des informations sur les services et les produits.
– Prendre des rendez-vous pour les soins esthétiques et les consultations.
– Assurer la gestion de l’agenda de l’esthéticienne
– Maintenir l’espace d’accueil propre et accueillant.
– Gérer les paiements et les transactions financières.
– Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes.

Conditions et Compétences requises :

– Habiter dans la zone d’Akpakpa
– Avoir d’excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
– Avoir le sens de l’organisation, de l’écoute et la capacité à gérer plusieurs tâches
– Maîtriser des outils informatiques (logiciels de gestion, suite bureautique).
– Être à l’aise devant la caméra et savoir faire les vidéos de présentation serait un atout
– Capacité à travailler en équipe et à collaborer facilement avec les autres

Qualités personnelles :

– Présentation soignée et professionnelle.
– Empathie et sens du service client.
– Dynamisme et enthousiasme pour le secteur de la beauté.
– Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations stressantes.

Formation :

– Avoir un niveau minimum Bac, ou dans un domaine de l’activité est un plus.
– Expérience préalable en tant que réceptionniste ou en service à la clientèle est souhaitable.

Ce profil peut être adapté en fonction des besoins spécifiques de l’institution.

Localisation : Cotonou, Bénin

Contact :
– Téléphone / WhatsApp : +22901 67 29 72 56

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