Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) – Lomé

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Offre de stage – Chargé de Clientèle Bilingue (Français-Anglais) – Lomé

Vous parlez couramment français et anglais et aimez le contact humain ? ????
C’est le moment de lancer votre carrière avec Majorel, un acteur mondial du service client et de l’expérience consommateur !
L’entreprise recrute des Chargés de Clientèle Bilingues (Français-Anglais) motivés et dynamiques pour renforcer son équipe basée à Lomé.

Une opportunité idéale pour démarrer votre carrière

Chez Majorel, chaque collaborateur compte. Dès votre premier jour, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’une formation complète pour maîtriser les fondamentaux du métier. Vous apprendrez à écouter, comprendre et résoudre efficacement les demandes des clients, dans un environnement professionnel stimulant et bienveillant.

Rejoindre Majorel, c’est aussi intégrer un groupe international en pleine expansion, offrant de réelles perspectives d’évolution et un cadre de travail dynamique et convivial.

Vos principales missions

???? Répondre aux demandes d’informations, de réclamations ou d’assistance des clients, en français comme en anglais.
???? Assurer une communication claire, courtoise et efficace.
⚙️ Appliquer les procédures internes pour résoudre les problèmes rapidement.
???? Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à votre professionnalisme.
???? Travailler main dans la main avec une équipe jeune, motivée et internationale.

Profil recherché

Niveau d’études : Bac à Bac+3

Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe.

Bonne maîtrise des outils informatiques et des bases du service client.

Dynamisme, sourire et envie d’apprendre !

???? Une première expérience dans un centre d’appel ou dans la relation client est un atout, mais les jeunes diplômés sont les bienvenus.

Ce que Majorel vous offre

???? Une rémunération motivante : salaire fixe + primes de performance.
???? Une formation complète aux standards internationaux du service client.
???? Une couverture sociale et divers avantages liés au groupe.
???? Des conditions de travail agréables et un environnement favorisant l’épanouissement personnel et professionnel.
???? De nombreuses opportunités de carrière à l’échelle mondiale.

Informations clés

???? Lieu : Lomé
???? Type de contrat : Stage à temps plein
???? Expérience : Débutant à 5 ans d’expérience
???? Niveau requis : Bac à Bac+3
????️ Langues : Français et anglais (niveau courant)
???? Nombre de postes : 100

???? Chez Majorel, chaque interaction compte. Si vous avez l’énergie, la motivation et le sourire, votre avenir dans la relation client commence ici !

???? Postulez dès maintenant sur le site du recruteur et rejoignez la One Team Majorel !

Localisation : Lomé, Togo

Contact :
• Postuler : https://tpcareer.com/o/charges-clientele-bilingues-ang-fr-togo?source=emploi.togo