Assistant(e) au Développement des Opérations – Dakar

Assistant(e) au Développement des Opérations – Dakar

Entreprise : Humanics
Contrat : CDD
Lieu : Dakar

Humanics renforce son équipe et recrute un(e) Assistant(e) au Développement des Opérations. Le poste vise à soutenir le Business Developer dans la gestion quotidienne des consultants et le suivi des activités sur la plateforme Humanics Global Advisors.

Missions

Support opérationnel

Envoyer les communications aux consultants.

Suivre les inscriptions et vérifier les informations reçues.

Assurer une première vérification des formulaires.

Créer ou mettre à jour les comptes consultants sur la plateforme.

Relation consultants

Répondre aux questions simples par email.

Relancer les consultants en attente de validation.

Maintenir une communication claire et professionnelle.

Support administratif

Mettre à jour les fichiers de suivi (Excel / CRM).

Classer les contrats électroniques signés.

Préparer des rapports synthétiques pour le Business Developer.

Coordination et reporting

Remonter les difficultés techniques rencontrées par les consultants.

Suivre les indicateurs clés de performance.

Préparer des points d’avancement réguliers.

Profil recherché

Compétences techniques

Bonne maîtrise d’Excel, Word, PowerPoint.

Aisance avec les outils de messagerie pro et CRM.

Bases en marketing digital (emailing, indicateurs).

Sens de l’organisation.

Qualités personnelles

Rigueur.

Bonne communication écrite et orale.

Esprit d’équipe.

Proactivité.

Discrétion et respect de la confidentialité.

Formation & expérience

Bac+3 minimum (Gestion, Marketing, Communication, Commerce…).

Une première expérience en support commercial/admin est un plus.

À l’aise avec les outils digitaux.

L’anglais est un atout.

Informations clés

Métier : Commercial / Marketing / Téléassistance

Secteur : Marketing – Communication – Télécom

Contrat : CDD

Lieu : Dakar

Expérience : 2 ans et plus

Langues : Français courant – Anglais apprécié

Salaire : 150 000 à 200 000 FCFA

Postes : 1

Localisation : Dakar, Sénégal

Contact :
• Postuler : https://www.emploisenegal.com/offre-emploi-senegal/assistante-developpement-operations-dakar-1463587#form-express-application