Administrateur(trice) des Ventes (ADV) – Dakar

Description du poste

Recrutement au Sénégal – Administrateur(trice) des Ventes (ADV)

Administrateur(trice) des Ventes (ADV) – Dakar

WEBTEL recrute un(e) Administrateur(trice) des Ventes (ADV) pour renforcer son équipe à Dakar. L’entreprise, reconnue dans la Relation Client au Sénégal, souhaite intégrer un profil organisé, polyvalent et à l’aise avec la gestion commerciale et le pilotage d’équipes.

À propos du poste

Le poste consiste à gérer tout le processus administratif et opérationnel des ventes. Vous serez un acteur clé entre les équipes, les clients, les fournisseurs et la direction. Le rôle demande de la rigueur, une bonne coordination et une vraie capacité à structurer les opérations.

Missions principales

Gestion administrative des ventes
Vous traitez les commandes de bout en bout. Vous suivez les devis, factures, avoirs et relances. Vous tenez à jour les tableaux de bord et les données dans le CRM. Vous travaillez aussi avec la comptabilité pour les validations.

Gestion des équipes
Vous encadrez les équipes terrain et internes. Vous gérez les plannings, les objectifs et la performance. Vous animez les réunions et assurez la circulation des infos.

Logistique et gestion des stocks
Vous surveillez les niveaux de stock et anticipez les besoins. Vous échangez avec les fournisseurs et transporteurs. Vous optimisez les délais et le stockage.

Recrutement et intégration
Vous participez au recrutement. Vous rédigez les fiches de poste, triez les candidatures et suivez l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Relation clients et support commercial
Vous soutenez les commerciaux sur les dossiers clés. Vous gérez les litiges et veillez à la satisfaction client.

Tâches ADV complémentaires
Vous améliorez les procédures internes. Vous faites du reporting. Vous participez aux prévisions et suivez la concurrence.

Profil recherché

Vous avez une expérience solide en ADV ou en gestion commerciale. Vous êtes organisé(e), autonome, à l’aise avec les outils ERP/CRM et capable de gérer une équipe. Vous avez un bon relationnel et savez travailler sous pression.

Informations clés

• Contrat : CDD ou Stage
• Lieu : Dakar
• Expérience : 2 à 10 ans ou plus
• Niveau d’études : Bac+3 à Bac+5
• Télétravail : Non
• Nombre de postes : 2
• Management d’équipe : Oui

Prêt(e) à rejoindre WEBTEL ? Cette opportunité est idéale pour ceux qui veulent évoluer au cœur des opérations commerciales.

Localisation : Dakar, Sénégal

Contact :
– Postuler : https://www.emploisenegal.com/offre-emploi-senegal/administrateurtrice-ventes-adv-dakar-1476545#form-express-application